Essa é uma pergunta que recebemos de algumas pessoas. Nossos preços são tão competitivos (pra não usar o termo barato) que as vezes levantam suspeitas de possíveis clientes. Como pode o eGestor cobrar apenas 100 reais por mês e manter a qualidade?
A utilização de Cloud Computing em nossos servidores, a comercialização em modelo SaaS e o suporte on-line são algumas ferramentas que nos possibilitam baixar nosso custo operacional, refletindo diretamente no preço cobrado de nossos clientes.
Abaixo, uma lista de motivos que barateiam nosso serviço:
- Não possuímos equipe de vendas espalhadas por todo país.
- Não temos uma caixa de papelão com a marca do eGestor e um CD gravado com o software, para entrega.
- Utilizando de ferramentas publicitárias inteligentes, conseguimos focar nossa propaganda em um público específico, potencialmente apto a utilizar o sistema.
- Os clientes podem testar, sem compromisso, todo o sistema antes de adquirir.
- O sistema dispensa instalação, o que significa que não há a necessidade de um suporte técnico na “casa” do cliente.
- Da mesma forma, qualquer ajuda, treinamento e suporte é fornecido on-line. Dispensando horas técnicas, viagens e hospedagem. Com o benefício do atendimento ser “na hora” e não “em alguns dias nosso técnico estará aí”.
- As constantes atualizações são efetuadas diretamente no servidor e estão disponíveis instantaneamente para nossos clientes.
- A correção de problemas, assim como as atualizações, são efetuadas diretamente e apenas uma vez no servidor, corrigindo os problemas de todos os clientes automaticamente. Dispensando o contato individual com cada cliente, o envio de suporte e/ou de arquivos para atualização.
- Por utilizarmos a Internet para propagar e servir nosso sistema, atendemos o Brasil inteiro sem a necessidade de intermediários.
- Não há personalizações no sistema, isto significa que todo o desenvolvimento é para todos. Uma tecnologia que atende a todos, dispensando horas profissionais específicas para personalizações.
- O mesmo servidor é utilizado para muitos clientes, o que rateia o custo da máquina (mesmo que virtual) entre todos.
- Não dificultamos a saída do cliente nem exigimos contratos de longa duração, favorecendo para o cliente conhecer nosso serviço.
Essa lista foi criada pensando em nosso sistema de gestão, mas pode ser aplicada para praticamente qualquer negócio SaaS. Provavelmente há mais motivos, os quais não consegui me lembrar agora. Aceito contribuições.