Como investimos um bom dinheiro no Google Adwords, e em algumas outras ferramentas de divulgação, usamos algumas ferramentas para aumentar a taxa de conversão no sistema eGestor. Conheça algumas:
Google Analytics
O Google Analytics é uma das melhores ferramentas de estatísticas disponíveis hoje em dia e por ser da mesma empresa consegue uma boa integração com com o Adwords. Com o Analytics é possível conhecer de onde os visitantes estão vindo, a taxa de rejeição do site, que navegador o visitante está usando, a resolução de tela dos usuários, o número de visitantes por período, o tempo médio que as pessoas ficam no site e vários outros recursos.
Para saber mais acesse:
http://www.google.com.br/analytics
http://www.mundoseo.com.br/google-analytics/tutorial-basico-google-analytics/
Robot Replay
Com o Robot Replay é possível gravar o movimento do mouse das pessoas que acessam seu site e depois visualizar como elas usam o site. Esse site é muito útil para quem quer saber como anda a usabilidade de seu site. O problema com o Robot Replay é que como ele é gratuito o sistema anda sobrecarregado e as vezes é dificil entrar no site.
O endereço é http://www.robotreplay.com/
Crazy Egg
Uma alternativa paga ao Robot Replay é o Crazy Egg. O Crazzy Egg não faz exatamente o que o Robot Replay, faz mas tem uma série de recursos interessantes como o Heatmap (mapa de calor) dos cliques no site. Com esse recurso você pode saber aonde as pessoas mais clicam em sua página. Isso permite saber se determinado elemento no site é eficiente ou não.
O Crazy Egg não é gratuito, mas o preço não é alto e você pode assinar por apenas um mês, testar e depois cancelar o serviço quando já possuir as informações do seu interesse.
O endereço do site é http://crazyegg.com/
Na Zipline já testamos diversas maneiras de divulgação de nossos produtos, entre elas algumas pagas como o Google Adwords, Yahoo Search Marketing e estamos testando o Facebook.
O Google Adwords é a ferramenta mais conhecida e de longe a melhor, conseguimos uma taxa de conversão muito boa e o sistema possui uma série de recursos úteis como limitação de anúncios por região. Você pode limitar os anúncios para pessoas apenas do Rio Grande do Sul ou, até mesmo, selecionar em um mapa determinada região marcar para o anúncio aparecer apenas para pessoas 30km em torno de um ponto de sua escolha. Claro que quanto mais limitada a região menos pessoas vão ver os anúncios e é possível que você não consiga dar vazão ao orçamento que possui para publicidade.
Já o Yahoo Search Marketing, além do atendimento telefônico deles ser muito bom, não encontramos nenhum outro ponto positivo. A taxa de retorno do Yahoo é vergonhosa. O que chama atenção é o preço bem mais barato que o Google, já que não existe toda aquela a concorrência de anunciantes do Adwords. Mas, como o Yahoo mantem propagandas em páginas de erros, os usuários que vem através desses anúncios estão normalmente bem perdidos e não se transformam em usuários do produto anunciado e por isso o preço acaba não valendo a pena. O Yahoo não possui uma ferramenta para acompanhamento de conversões e não é possível escolher os sites que deseja anunciar.
Já o Facebook não temos como falar muito ainda. Lançamos nossa primeira campanha ontem, os preços são bons, é possível limitar por país, idade, sexo e escolaridade. Como não existe maneira de selecionar palavras chaves ou algum público alvo específico acreditamos que a taxa de retorno não será tão boa assim, mas vale a pena tentar pois o Facebook tem tudo a ver com o público que estamos buscando para o eGestor, pessoas mais ligadas a tecnologia. Notamos que o Orkut lançou algo semelhante, mas ainda não é possível pagar para ter uma divulgação maior desses anúncios.
Em resumo, se seu orçamento é baixo e não quer ficar testando todas as opções de divulgação pagas disponíveis por aí, recomendamos o Google Adwords, a taxa de retorno é boa e existem muitos blogs por aí contando suas experiências, o que ajuda na hora de criar sua campanha.